HJK:n lippukauppaan uudistuksia

HJK Helsinki

HJK:n verkkosivujen lippukauppaan tehtiin päivityksiä, jotka selkeyttävät lippujen ostamista.

HJK teetti loppukesästä asiakaskyselyn ottelutapahtumista, jossa kysyttiin mielipiteitä sekä kehityskohteita liittyen HJK:n järjestämiin ottelutapahtumiin. Vastauksia saatiin hienosti, runsaat 400 kappaletta. HJK kiittää kaikkia kyselyyn osallistuneita.

Osallistuneiden kesken arvottiin myös 2 kpl HJK Eurovip -paketteja HJK vs M. Tel Aviv -otteluun ja voiton nappasi Otto Malvikko. 

Kyselyn vastauksista tullaan tekemään koonti ja se julkaistaan myöhemmin nettisivuillamme.

Yksi suurimmista kehityskohteista, joka kyselyssä nousi esiin oli HJK:n oma lippukauppa verkossa. Tähän saatiin tehtyä jo pieniä uudistuksia, jotka helpottavat sivuilla asiointia. Kyselyn perusteella lippukauppaan tehtiin seuraavat uudistukset:

  • Ottelubanneriin on lisätty hinnasto helpommin nähtäväksi. Ottelun alapuolella lukee “Klikkaa tästä nähdäksesi hinnaston”, jolloin klikkaamalla tekstin vieressä olevaa nuolta hinnasto ilmestyy ruudulle.
  • Kun olet ostanut lipun, sähköpostiisi saapuu suora linkki PDF-lippuun. Linkin takana ei siis enää tästä eteenpäin tarvitse kirjautua omalle käyttäjälle, vaan lippu / liput aukeavat suoraan linkistä.

Mikäli lippukaupan kohdalla ilmenee jatkossakin kysymyksiä, siihen avustavat ohjeet ja ohjevideot löytyvät kotisivuiltamme kohdasta OttelutLipunmyynti