Asiakaspalvelu ja myynti

Järjestelmällisyyttä, asiakaspalvelutaitoja ja aurinkoista mieltä. Tätä toivomme tulevalta Traineeltämme. 

Oletko kehityshakuinen hallinnon monitaituri, joka kaipaa vielä alan käytännönkokemusta? Haluaisitko työskennellä harjoittelujaksosi vaihtelevissa ja monipuolisissa asiakaspalvelu, myynti – sekä toimistotehtävissä? Hienoa, tätä kaikkea me haluamme sinulle tarjota! 

Meillä HJK:lla työskentelee hieno joukko alamme ammattilaisia ja työympäristössämme vallitsee hyvä meininki sekä avoin ilmapiiri. Kaikki ovat tärkeitä ja kaikkia kohdellaan tasavertaisesti. Trainee-jakson työtehtävät ovat organisaatiomme hallinnollisia työtehtäviä ja sisältävät tiedonhallintaa, organisointia sekä palvelua niin sisäisesti kuin ulkoisestikin.

Työyhteisömme toiminta on menestyksekästä johtuen usean pilarin toimivuudesta sekä sisäisestä yhteistyöstä. HJK:lla Trainee pääsee tärkeään rooliin omassa harjoittelujaksossaan ja voi aidosti vaikuttaa siihen, että työyhteisö toimii menestyksekkäästi myös jatkossa. 

Mitä työpäiväsi sisältää?

Tärkein tehtävästäsi Traineena on olla osana Bolt Arenan lipunmyyntitiimiä. Haluamme antaa uudelle Traineellemme avaimet sukeltaa lipunmyynnin maailmaan käyttämällä siihen tarvittavia monipuolisia ohjelmia. Pääset myös myymään meidän fanituotteitamme. Tämä antaa sinulle hyvän pohjan, olitpa myynnin-, johdon assistentti-, urheilun- tai muun vastaavan alan opiskelija.

Bolt Arenan katsomokapasiteetti on lähes 11 000 katsojaa ja areenalla järjestetään upeita tapahtumia läpi vuoden kuten HJK:n kotipelejä ja musiikkifestivaaleja. Pääset työskentelemään näissä tapahtumissa ja kurkkaamaan esiripun taakse. 

Työpisteesi sijaitsee HJK:n toimiston aulassa, jossa otat vastaan tärkeitä asiakkaitamme, vieraitamme sekä hallinnoit eri lähetyksiä. Traineella on merkittävä rooli organisaatiomme päivittäisten asioiden sujuvoittamisessa. Näet työyhteisömme sekä toimistomme kokonaisuutena, johon saat omalla kädenjäljelläsi vaikuttaa. Työtehtäviä voi olla myös esimerkiksi kokoustenjärjestelyä aitioissamme, kalenterien hallintaa ja toimistopalvelun työtehtäviä.

Mitä toivomme uudelta Traineelta?

Suunnitelmallisuutta, yhteistyökykyä, järjestelmällisyyttä ja pelisilmää, jotta kokonaisuudet pysyvät hallinnassa. Hyvä suullinen ja kirjallinen ilmaisutaito on tarpeen. Tulet työskentelemään eri järjestelmien parissa, joten arvostamme erityisesti it-taitoja. 

Toivomme uudelta Traineeltämme reipasta otetta ja positiivista asennetta. Työtä tehdään paljon itsenäisesti, mutta ei kuitenkaan yksin. Sinulla on ympärilläsi iso joukko avuliaita kollegoita. 

Opintosi voi olla esimerkiksi jokin Tradenomin koulutusohjelma, liiketoiminnan perustutkinto Merkonomi tai Urheilu/Liikunta-alan koulutus, mutta mikäli koet alla olevan esittelyn omaan opintoihisi sopivaksi harjoitteluksi, niin ota rohkeasti yhteyttä.